莒县农商银行:硬币兑换解难题,便民服务获好评
发布日期: 2023-06-19 12:53:20 来源: 东方资讯


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通讯员 王同霞

莒县农商银行为满足广大客户多样化、特色化的金融服务需求,在零币需求量较大的营业网点配备零币兑换机,着力解决批量零币兑换难、服务效率不高等问题。

近日,一名客户拎了一大袋零钱来到莒县农商银行刘官庄支行,大堂经理像往常一样接过客户手中的零钱袋子,熟练地协助客户将近千元的硬币分次放入零币兑换机进币口,机器不间断地清点识别,等到盒子装满硬币,点击屏幕上的兑换按键,将所有的硬币兑换成整钞并双手递到客户手中。客户朱先生表示,他一直从事塑料加工行业,由于该行业的特殊性大家手中都积攒了很多硬币回笼款,原来没有硬币机时兑换起来费时费力,现在农商行布设的硬币兑换机设备真是省时省力。莒县农商行市场分理处位于农贸产品物流集散中心区,辖内商户常有零币兑换需求,基本每日都有商户到此使用硬币兑换机,帮客户解决了零币兑换难、兑换慢的需求。

近年来,莒县农商银行严格按照人民银行人民币流通相关要求,通过布设硬币兑换机,不仅减少了客户排队时间,减轻了柜面人员兑换硬币的工作量和分流柜台现金业务,也保障了小面额人民币的正常流通,提高了莒县农商银行的服务效率,提升了金融服务水平。

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